CGV
Termes et conditions
Conditions Générales de Vente
1. Informations générales
La boutique K9Urbex est exploitée par un photographe indépendant. Pour toute question, vous pouvez nous contacter par le formulaire de la page Contact.
Les œuvres proposées sont des photographies originales imprimées sur toile ou sur aluminium, en tirage à la demande. D'autres produits pourront être ajoutés dans le futur
2. Produits
Chaque œuvre est imprimée uniquement après commande.
Les visuels présentés sur le site sont non contractuels : des variations légères de teintes peuvent apparaître selon les supports dues à la différence entre un produit d'imprimerie et un écran rétro-éclairé.
Vous devez lire attentivement la description des Produits avant de passer une commande. Ces descriptions sont conçues pour vous fournir les informations les plus complètes possibles sur ces caractéristiques, sans être exhaustives.
Les prix sont indiqués en CHF et s'ajoutera la taxe et les frais de port.
3. Commandes et paiements
Les commandes s’effectuent directement via le site. Le paiement est exigible à la commande, via carte bancaire, facture ou PayPal.
Une fois la commande validée, Nous vous enverrons alors une confirmation de réception de votre commande par e-mail, dans laquelle votre commande sera à nouveau récapitulée et que vous pourrez imprimer ou enregistrer en utilisant la fonction correspondante.
Veuillez noter qu'il s'agit d'un message automatique qui ne fait que documenter le fait que nous avons reçu votre commande. Il n'indique pas que nous acceptons votre commande. Aucune impression ne sera lancée sans réception du paiement.
4. Livraison
Les délais varient selon la charge de production, mais l’expédition est généralement effectuée sous 5 à 10 jours ouvrables.
La livraison est assurée par des transporteurs tiers (Poste Suisse), et un numéro de suivi sera fourni. En cas de retard ou de perte, nous ferons notre possible pour résoudre le problème, mais ne pouvons garantir une indemnisation.
Nous pouvons livrer nos produits en Suisse et les pays voisins et les tarifs de La Poste ont été calculés.
Les tarifs et les délais de livraison varient selon le type de Produits commandés, l'adresse de livraison et le mode de livraison choisi
5. Droit de rétractation
Conformément à la loi, les acheteurs disposent d’un délai de 14 jours pour changer d’avis. Contactez-nous par la page Contact
Toutefois, ce droit ne s’applique pas aux produits personnalisés ou fabriqués à la demande, tels que les tirages commandés sur mesure. Aucun retour ne sera donc accepté sauf erreur de notre part ou défaut avéré.
6. Données personnelles
Les informations collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes.
Conformément au RGPD, vous pouvez demander à tout moment l’accès, la rectification ou la suppression de vos données en nous contactant. Il en va de même pour la Newsletter
7. Droit applicable
Les présentes conditions générales sont soumises au droit suisse.
Le contrat de vente est régi par les articles 184 à 236 du Code des obligations (CO).
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents du canton de Vaud seront saisis.